新潟県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
108
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にらくだ倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

新潟県 / 越後湯沢温泉 松泉閣 花月

スーサン 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【1日3組限定】春のモニタープラン

会席料理が美味しくて、また場所も個室なので最高でした。お風呂は種類も多く、色々なお風呂が楽しめました。部屋はゆったりとして寛げました。

スーサン 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
越後湯沢温泉 松泉閣 花月 様からの返信

スーサン様 松泉閣花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は、会席料理でのご用意をさせて頂きましたが、是非次回には和モダンフルコースをお楽しみ頂ければと思います。食事会場の雰囲気なども変わって参ります。こちらは個室ではないので、個室ご希望の場合は料亭での会席料理となります。ご予約時のご希望を聞かせ下さいませ。

スーサン様の次のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
「ただいま」とお帰り下さいませ。

松泉閣花月
若女将 富井智子

新潟県 / 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館

らくでん 様 ( 10代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
1泊2食付(食事処)

電話での問い合わせから予約しました。女性3名でのワイワイ旅行でしたが、スタッフの皆さんの温かい対応で楽しい旅行になりました。建物は全体に清潔感があって、落ち着いた感じがよかったです。評判通りのお風呂も、気持ちよく入ることができました。お料理と大満足でした。有難うございました。

らくでん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

新潟県 / NASPAニューオータニ

よしのぶ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
紅葉と至高のディナーを堪能♪NASPAでじょんのび

以前から宿泊してみたいと思っていました。予想通り、きれいなホテルでした。ジュニアスイートの部屋でしたが、広さもあり眺望もなかなかです。シャワーブースもあってお風呂も最高。料理も大満足。付帯施設も充実しておりスキーシーズンにも伺います。

よしのぶ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
NASPAニューオータニ 様からの返信

この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

新潟県 / 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館

しおさん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
翌日12時までのレイトチェックアウト&オープンキッチン会席プラン

湯の質は素晴らしいと思います。スタッフの方々も拙いながら一生懸命さが出ていて好感が持てました。食事も内容はレベルは保っていると思いますが、わざわざプランでオープンキッチンとうたっているのに、全くキッチンは見えず、席はキッチンから一番遠く、他のオープンキッチンをうたってないプランと変わらない状況でした。多分オープンキッチンを理解してないんだと思われますが、プランからこの名前を外すと対応した方は仰言っていたのですが、そのようにはされていないままです。誠意が感じられません。

しおさん 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通

新潟県 / 越後湯沢温泉 松泉閣 花月

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
《らくだ倶楽部会員様限定!》新幹線を降りたらすぐ!限定価格13000円で皆様のお帰りを待ってます♪

初めて泊まる旅館なので期待と不安で、おそるおそる暖簾をくぐり中に進むと「お帰りなさい」、と挨拶されて一駿辺りを見回しビックリいたしました。

匿名 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
越後湯沢温泉 松泉閣 花月 様からの返信

匿名様 この度は松泉閣花月へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

「おかえりなさいませ」は当館での最初のご挨拶となります。初めての方は戸惑われるかと思います。お客様にとって心のふるさとでありたい、ふるさとに帰ってきたようにのんびりと過ごして頂きたいという思いからご挨拶の言葉で使わせて頂いております。

是非次回お越しの際は「ただいま」とお帰り下さいませ。次のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

松泉閣花月
若女将 富井智子

新潟県 / 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
まよったらこれ!源泉掛け流しの温泉&郷土料理を楽しむ★夕朝食付シンプルステイプラン

お料理も、エメラルドグリーンのお湯も、従業員の方々のおもてなしも、とてもよかったです。今回は電車で伺ったので、交通の便が悪くあきらめていた遊覧船も、たまたま旅館の近くから出ると、旅館到着後すぐにご案内いただけたので、乗ることができて、娘も喜んでおりました。お部屋が、グレードアップされていたようで、本当によいお部屋でした。お世話になりました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 様からの返信

この度は咲花温泉 佐取館をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お料理、温泉、従業員など多くをお褒めいただきましたことを大変嬉しく思っております。
夏休み特別企画の阿賀野川納涼船はいかがでしたでしょうか?ご到着後の間もないご案内となり慌しかった事と思いますが、お子様もお喜びいただけた様で何よりでございます。
まだまだ行き届かない事も多かったことと思いますがお時間にご都合がつきましたら皆様の再度のご利用をお待ち申し上げております。
大変良いご感想有難うございました。

新潟県 / 越後湯沢温泉 松泉閣 花月

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】6・7月花月おすすめのモニタープラン♪

お風呂はかけがしで塩素のにおいがしないのが良かった。食事は料金が安いプランだったので期待はしてなかったけど、ひとつひとつ丁寧とおもてなしの心が感じられました。スタッフのみなさんの自然な笑顔と対応が良かった。お勧めの宿です。また秋に行きたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
越後湯沢温泉 松泉閣 花月 様からの返信

この度は、松泉閣花月へご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。またクチコミを頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。お勧めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。是非、秋のお帰りを心よりお待ちしております。越後のふるさとへ「ただいま」とお帰り下さいませ。

若女将 富井智子

新潟県 / NASPAニューオータニ

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
リフト券付!大人気のスキーバイキングプラン/ジュニアスイート

スキー旅行に年4-5回行っています。普段は北海道が多いのですが、今回は友人の紹介で、お邪魔しました。スキーのリフト券も付いて、お部屋も広く、お値段も手ごろで大変満足しています。あえて申し上げれば、素泊まりのプランなどもあるとうれしいのですが・・・また近いうちに利用させていただこうと、今計画しております。その際は、よろしくお願いいたします。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
NASPAニューオータニ 様からの返信

この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におかれましてご満足された事を拝読し、大変喜ばしく思っております。
今後も皆様にお喜びいただき、お役に立てますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

新潟県 / 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【露天風呂付き客室】で
阿賀野川を楽しむプラン♪

源泉掛け流しのお湯が素晴らしかった夕食も豪華で満足できるお味でしたが品数が多くて残してしまいました従業員の方の接客も良かったと思います

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 様からの返信

この度は咲花温泉 翠玉の湯 佐取館へのご来館誠に有難うございました。 お食事と私どもスタッフに対しまして好評価をいただきまして有難うございます。今後もお客様のご期待にこたえられる宿を目指しまして努力して参りたいと思っております。またのご来館をお待ち申し上げております。

新潟県 / 越後湯沢温泉 松泉閣 花月

匿名 様 ( 10代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
魚沼の和ダイニング”待つ風”プラン

お部屋の広さ、お食事、お風呂、三拍子そろった旅館でした。また、チェックイン時のお抹茶、お風呂上がりの柿やお味噌汁、食後のコーヒー等、旅館のおもてなしの心があらゆるところに感じられました。全国にはいろんな温泉があり、なかなか二度同じ所へとは考えないものですが、花月さんはまた、行ってみたい旅館だと思います。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
越後湯沢温泉 松泉閣 花月 様からの返信

この度は松泉閣花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって心のふるさとでありたいと思い、「おかえりなさいませ」でお迎えし、「いってらっしゃいませ」でお見送りしております。是非、次のお帰りを心よりお待ち申し上げております。「ただいま」とお帰り下さいませ。

地域別クチコミ(口コミ)情報