ホテルアンビエント安曇野

ホテルアンビエントアズミノ / [長野県] 安曇野

アクセス
長野自動車道 安曇野I.C(旧豊科IC)より車で約25分 地図 ナビ起動

ホテルアンビエント安曇野のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
21
総合評価
4.1
4.1
アンケート数
21

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.2 4.2
客室
4.2 4.2
お風呂
3.9 3.9
お食事
4.2 4.2
設備
4
眺望・立地
4.3 4.3

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

あっか様からの投稿 ( 30代女性 )

ご利用宿泊プラン
【信州産和牛と新鮮な日本海の幸】日本海と信州の恵みフレンチプラン

GW中での宿泊でした。みどりの日と重なり、近くの国営公園が無料だった?とかで周辺道路が非常に混雑し、距離的には近く(ナビでは15分と表示)のはずのところを30分もかかりました。このような状況をホテル側でつかんでいるようなら、情報提供をしていただきたかったです。(たぶん毎年のことなんですよね?)山道(整備されていて走りづらくはありませんでした)をかなりのぼった先のホテル。安曇野の市街地からはかなり離れていますが、そのぶんレストランのテラス席からの眺めは大変素晴らしく、部屋に聞こえてくる鳥の囀りも心地よかったです。
また、夕食はどれも大変おいしく、母も喜んでいました。おいしかったのですが、なにか問題があったのか最後のデザート+飲み物のあたりで提供までにとても時間がかかりました。スタッフの方が大変ていねいに謝罪してくださいましたが…正直、テラス席で日も落ちて寒いし、不愉快でした。そういえば、こちらは夕食の席を部屋に案内されてから自分でレストランの内線に電話をして時間を決めねばなりませんでした。母がやったのですが、その際に「テラス席が気持ちがいい」とすすめられたそうです。スタッフの方の話では、私たちが訪れる二日前に(今シーズンの)テラス席をオープンしたとのことですが、膝掛けを貸していただけりとはいえ日が落ちるとかなり寒く…これは評価の分かれるところ。(母は我慢できない寒さではない。気持ちいいと言っていました)
朝食(バイキング)はやきたてのクロワッサンはおいしかったですが、品数は少なく、また食事会場は地下で暗く、朝の爽やかさは感じられませんでした。キャンペーンで「おいしい朝食の画像をSNSに投稿しよう」というようなことをやっていましたが、特にフォトジェニックなものもなく…なにか効果が望めるのでしょうか?もちろん味はまずいわけではありません。普通でした。
お風呂はなぜか地下で、内風呂からは外が見えず…。私たちが訪れた日の夜に女風呂だったほうの外風呂は一度内風呂を出て脱衣所を通り、階段を使って外風呂に行く構造で面倒。そして女風呂も男風呂(朝は入れ替わっていました)も、ホテルの規模に対して脱衣所、洗い場が大変狭く、周囲に大変気を遣わなくてはならないのが難点でした。建物の様子を見るに、宿泊棟を建て増ししたようですし、それなら風呂の規模もどうにかしていただきたいくらいです。

あっか様の総合評価:
3
3
おもてなし
3
客室
4
お風呂
2
お食事
4
設備
3
眺望・立地
2

匿名様からの投稿 ( 70代女性 )

ご利用宿泊プラン
安曇野旬彩フレンチプラン

「安曇野旬彩フレンチプラン」で信州牛を予約したつもりでした。実際は1,500円追加すれば注文できるということで「あれっ」て思いました。メインディッシュは3種から選ぶ形にしてありましたが、1種はグーラッシュ、これを予約で信州牛の料理というのはちょっとと考えますが1泊13,000円クラスで臨むのが無理なのかな?

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
3
客室
5
お風呂
3
お食事
3
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
またご多用中にもかかわらず早速のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊プランの説明の中で分かりにくい箇所があり、ご夕食内容がご期待に副うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望頂いておりました「信州産和牛」をお召し上がりいただけるコースは、旬彩フレンチのワングレード上の「日本海と信州の恵みフレンチ」というコースになっております。旬彩フレンチにつきましても、当日お食事会場でメインのチョイスがいただけるようになっておりますが、こちらには「信州産和牛」以外のメニューをご提供となる場合もございますので、もし予め「信州産和牛」をお召し上がりになりたい場合には、前述のプランでのご予約をご検討いただけましたらと存じます。
販売を致しておりますご宿泊プランにつきましても、より明確で分かりやすく表記されたプランでのご提供に向け、改めて改善に向け取り組んで参りたいと存じます。
今回の印象に懲りることなく、どうかまた当ホテルのご利用頂ける機会を賜れましたら幸甚に存じます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
信州和牛と日本海の恵み&旬魚を楽しむ!ジュージュー♪信州和牛石焼き会席プラン

宿泊ぎりぎりの予約でしたが、今回のお宿は大当たりでした。
部屋も快適、スタッフの方々のサービスも満足。
そして何より、お食事がおいしい。
お勧めです。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用中にもかかわらず温かなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を大変ご満足を頂けましたご様子をうかがい知ることが出来、数々のお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じております。
ご夕食もご堪能いただけましたご様子をうかがい知ることが出来、料理長をはじめ、従業員一同心より安堵いたしております。
これからも、より一層ご満足を頂けるおもてなしのご提供を目指した接遇の向上と、快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指し従業員一同精進して参ります。
また安曇野へご旅行でお出掛けの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ノブー様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【50歳から】ゆったり寛ぐ特典付き◆プレミアム夕食『フィフティーズ』プラン

当日はあいにくのお天気でしたが霧がたちこめ 山が幻想的でよかったです。
夕食はレストランでのフレンチ会席料理でした。スタッフのみなさんの対応がよく 料理が大変おいしく 楽しくきもちよくいただきました。有難うございました。
また 宿泊したいと思います。

ノブー様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルから望む山々の景色と、お食事などご滞在中もご満足頂けましたようで、私どもも大変安堵いたしております。
あいにくのお天気であったとのことでございますが、ぜひ安曇野の自慢である風景や北アルプスの景色をご覧に、また足をお運びいただけましたら光栄でございます。
「ノブー様」のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【3千円引】春を満喫!3days2連泊プラン

GW中に2泊しました。
客室や全体の老朽化は感じましたが、
夕食は豪華でとても美味しかったです。
大浴場が男女入れ替え制なので、
連泊すると両方入れるのは連泊者ならではの特権なので良かったです。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
3
お風呂
4
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お食事、温泉ともにご満足を頂けましたご様子をうかがい知ることができ、スタッフ一同大変光栄に存じております。
開業から20年以上が経ち、お部屋などの設備で至らない点もあるかと存じますが、ご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるホテルであり続けるため、今後もスタッフ一同精進して快適なホテルづくりに取り組んで参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

前日に安曇野の別のところで宿を探していたところ、満室でこちらをご紹介頂きました。
お部屋は立派でベッドと和室の部屋でした。
食事は美味しかったです。
設備は他の方が書かれている通りです。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室でのご滞在、レストランのご利用と合わせてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館におきましては今回のご評価を励みに、サービス向上に努めて参る所存です。 
どうか、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
A5ランク厳選信州和牛&伊勢海老◆料理長のこだわり特選素材会席プラン

友人との2家族で利用させて頂きました。小さな子供が同伴だったので周りに迷惑をかけないか心配でしたが従業員さんたちの気遣いが感じられ気持ちが良かったです。ただお部屋に関しては新しい建物ではないので仕方ないですが部屋のカーペットくらいは新しい者に替えられては?と思いました。ロケーションは冬と言う事もあり一面の銀世界を満喫でき素晴らしかったです。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
5
客室
4
お風呂
3
お食事
3
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当ホテルをご利用を頂きまして、誠に有難うございます。
また小さなお子様とご一緒に、雪があるお寒い時期ではございますがご利用を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想で頂きました客室の内装につきましては、私どもの課題としてただ今取り組んでおるところでございます。
また改めてご利用の機会を賜りました折には、ご満足いただける状態でお出迎えをさせて頂けましたらと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

なべさん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

3連休の初日にらくださんで紹介してもらって
宿泊しました。
他の人が書かれている程悪くはないというのが実際に泊まった感想です。
食事は信州牛が美味しかったです。
確かに、そろそろリニューアルしたほうがいい、
とは私も思います。
また来年の夏に行きたいと思います。

なべさん様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中お寛ぎを頂けましたようで、またお褒めのお言葉も賜り、誠に光栄でございます。ご夕食につきましてもご満足がいただけましたようで、料理長も大変恐縮いたしております。
館内の設備につきましては、貴重なご意見を今後の施設づくりに活かして参る所存でございます。
また安曇野へお越しの際には、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割60】1,500円引◆60日前早得♪旬彩プラン

総合的評価は70点ほど。宿での楽しみの一つ、料理が良くなかった。これが最大の原因だ。干からびたお造り、乾ききった野菜、一部固くなったごはん等々。料理の味以前の問題だろう。あの近辺の宿泊施設を何度か利用しているが、今回ほど期待外れはない。初めてのホテルだっただけに大変がっかりだ。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
3
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、ホテルアンビエント安曇野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見を参考に、改善してまいります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フジヨシ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【長野タイムセール】【6/27~7/7限定受付】2名最大2,000円OFF!旬彩プラン(2食付き)

3名で泊まったが、ファミリールームで申し込んだので広くてよかった。
夏休み前だったのであまり混んでいなかったので
リラックスできました。
タイムセールをやってくれたら
絶対また行きますのでよろしくお願いします。

フジヨシ様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中お寛ぎを頂けましたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
今回タイムセールのプランをご利用頂きましたが、またお得なプランなどをご提供出来る様に企画して参りたいと思います。
ぜひ当ホテルのページをチェックいただきまして、またのご予約を賜れましたら光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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