ホテルグレイスリー銀座

ホテルグレイスリーギンザ / [東京都] 銀座・汐留

アクセス
東京メトロ銀座駅・A3出口より徒歩3分 地図 ナビ起動

ホテルグレイスリー銀座のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
23
総合評価
4.2
4.2
アンケート数
23

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.4 4.4
客室
4.2 4.2
お風呂
4
お食事
1.3 1.3
設備
4.2 4.2
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代女性 )

ご利用宿泊プラン
【素泊まり】早割28 28日前までの予約がお得!

駅からも近く、お部屋も綺麗で、ベットの間にあるソファにあったマッサージ機がとても良かったです

匿名様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
0
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ゲスト様、まずはこの度せっかくコメントのご投稿をいただきましたにも関わらず返信がおそくなりまして大変申し訳ございません。8月の暑い中、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室でごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。引き続き、お客様にご満足いただけるお部屋を提供できるよう、継続して参ります。季節も変わりまして寒くなってまいりましたので、どうかご自愛下さいますようお願い申し上げます。
ゲストさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当:新山

マイル様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン

場所、雰囲気、価格と満足してます。
部屋の証明が暗いのがちょっと改善要望です。
この場所で部屋は静かなのが一番ですね。

マイル様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご指摘にございます室内照明につきましては、次回の施設改良の際に検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後も更にお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や施設の改良に努めて参ります。またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:山下

やまぐま様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

銀座、東銀座駅から徒歩圏内で立地は最高。部屋も清潔感があり、コンパクトで一人利用では十分な広さ。
朝食ブッフェも利用しましたが、和洋ともに定番メニューが揃っていて良かったです。

やまぐま様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も全てのお客様にご満足頂ける様、努力して参ります。
次回ご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント担当:蓮實

バイヤ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

今回初めて利用させていただきました。フロントの方の接客態度が非常に良かったので気持ちよく宿泊出来ました。場所もわかりやすくキレイなホテルでした。

バイヤ様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
0
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。更にお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や施設の改良に努めて参ります。またご利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:山下

セグウェイ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

銀座という場所に、気軽に利用できて、安心で快適。これだけの便利なホテルは他にないでしょう。私は気に入っています。

セグウェイ様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のお声を参考にさせていただき、サービスの向上や施設の改良に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。またご利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。

フロント担当:山下

ホープ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

銀座での宿泊には非常に便利な場所にあり、チェックイン後に外出するにも利便性は抜群。ホテル自体も綺麗で不満無し。フロントの対応もよく不満無し。ラウンジはフロント横で使いやすい。

ホープ様の総合評価:
4.4
4.4
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
0
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。更にお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や施設の改良に努めて参ります。またご利用頂ける事をフロント一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

フロント担当:山下

プラコン様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

銀座駅から近くてとても便利でした。チェックイン時に対応してくださったフロントの方は本当にご親切でした。加湿器も部屋に備えつけられていて、快適に過ごすことができました。また是非寄らせていただきます。

プラコン様の総合評価:
4.6
4.6
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
0
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。更にお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や施設の改良に努めて参ります。またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント担当:山下

せんちゃん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

当日予約でらくだ倶楽部で空室を検索し、東京駅から近いところで予約しました。
銀座駅より徒歩5分ほどで分かりやすかったです。す利便性も高く設備等もきれいで大変よかったです。チェックアウトも11時でしたので朝食もゆっくり食べられました。

せんちゃん様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご投稿にもございます通り、東京駅からはタクシーで約10分の立地で、1000円程でお越しいただけます。またご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント担当:山下

ryou様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

この度はお世話になりました。
立地がよいので、すごく便利でした。
また、宜しくお願いいたします

ryou様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
0
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。更にお客様にご満足して頂けるよう、サービスの向上や施設の改良に努めて参ります。またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント担当:山下

シングル様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン

快適、便利、リーズナブル。そしておしゃれ。私の気に入っているホテルのひとつ。藤田観光グループの安心感も高い満足を約束してくれる点も。チェックイン後の外出も気軽にできる点も。

シングル様の総合評価:
4.4
4.4
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
0
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

いつもホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠に有難う御座います。
数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。更にご満足していただけるよう、サービスの向上や施設の改良に努めてまいります。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

フロント担当:山下

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