加賀屋姉妹館 あえの風

アエノカゼ / [石川県] 和倉温泉

アクセス
徳田大津JCT経由和倉IC下車 地図 ナビ起動

加賀屋姉妹館 あえの風のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
11
総合評価
4.5
4.5
アンケート数
11

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.5 4.5
客室
4.5 4.5
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.7 4.7
設備
4.3 4.3
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
☆自慢のスイーツ勢揃い☆和倉温泉でしか味わえないスイーツを食べ歩き♪スイーツめぐりチケット付きプラン

ラウンジでの無料券、菓子タイムは最高でした。
客室案内の女性は笑顔が良く大変丁寧な対応でした。
夕食での際、気配りや食器を下げるタイミングが大変良かったです。
夏場での寝具(掛け布団)が厚地で不快でした。
入浴時間の一番混み合う時は常に床の髪の掃除の徹底をお願いしたいです。
ラウンジでの飲み物無料券席での床の菓子のクズが沢山落ちていたので各席の器の片づけの際に次の人の為に拾って頂けたらよかったです。

匿名様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
3
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
料理へのお言葉、そして何よりも、サービスでのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、日々『おもてなしの心』を大切にしております私どもにとっては、とても感謝いたしております。寝具・大浴場の清掃では、お客様のご希望に応えることができず大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後は、ご指摘いただきました内容を1つ1つ改善に努めていく所存でございます。今後とも皆様のご期待にお応えできます様、社員一同精進して参りたいと存じます。
また、機会がございましたら、ご来館、社員一同こころよりお待ち申し上げております。

健康第一様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン

出迎えから帰るまでの対応が素晴らしく2日間、気持ちよく過ごせました。上品で素材の味を活かした料理は、大変満足し美味しく頂きました。 仲居さんはじめ旅館のスタッフの方のとても暖かい対応に好感が持てました。

健康第一様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

健康第一様
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉賜りまして大変恐縮でございます。あえの風では「また来たい!」と思えるような環境づくりに力を入れております。また和倉にお越しの際はあえの風にお立ち寄りくださいませ。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
大好評★当館人気No1★お造り10種盛&じわもん食材プラン

到着後は気持ち良く迎えていただき、こちらの要望に気持ち良く対応してもらいました。さすが加賀屋さんの姉妹館です。サービスの精神がすべての対応に感じました。スタッフさんの横の連携も隙がなく、辛口の私でも悪い点を見つけられなかったです。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご来館いただき、ありがとうございました。さらにはありがたいお言葉を頂戴し、うれしく思うと同時にこのお言葉に恥じないように従業員一同日々努力していかなければいけないと思っております。雪景色の和倉もまたあじがあります。食べ物もおいしい季節となりますので、ぜひお越しくださいませ。従業員一同日々精進し、多くの方々からご満足いただける旅館づくりをしてまいります。今後ともよろしくお願いします。

ひな様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
シアターダイニング饗(あい)オープン記念プラン♪

到着時、忙しいのか対応してもらえず、車の駐車場等迷ったので、何らかの案内がして頂けれはありがたいなと・・・人の居ないフロントに案内されたけれども・・・なかなか気づいてもらえず・・・何事も最初が肝心、第一印象は大切に思います。
お部屋は、西の風から御好意で東の風に、お陰で海が見えるお部屋で大変感激いたしました。
夕食の時のショーは素晴らしく、楽しいひと時でした。
総じて、楽しく過ごせたのでよかったです。

ひな様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
3
客室
3
お風呂
3
お食事
4
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

先日はご来館いただき、ありがとうございました。ご到着そうそうにご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋やお料理につきましてはお褒めの言葉をいただきただ大変恐縮しております。今後とも品質向上に向けてスタッフ一同精進してまいります。
夏の和倉温泉もまた格別です。館内にも夏休み限定にてプールがお楽しみ
いただけます。能登半島へお越しの際には是非お越しくださいませ。
皆様のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ユーサン様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
大好評★当館人気No1★お造り10種盛&じわもん食材プラン

「あえの風」には初めて宿泊しました。当日は雨のため観光スポットにも寄らず早めにチェックインしました。ラウンジでのフリードリンクとお菓子の飲み放題のサービスに妻と娘は気に入ったようです。お部屋はグレードアプしていただいて感激しました。部屋から小雨にけむる七尾湾はなかなか風情がありました。風呂の控え室の2台のマッサジチェアーは人気で順番待ちでした。もう一台あると良かったかなと思いました。夕飯はきれいで美味しくてお腹いっぱいでした。「加賀屋」の風呂も入ってきました。おかげで翌日能登半島一周のドライブが一層楽しいものになりました。



ユーサン様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ユーサン様
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。色々とご満足なお言葉を頂き当方スタッフとしても大変喜んでおります。生憎の天気でしたが部屋からの眺めは本当に心癒されます。ユーサン様からのお言葉を励みにして、今後より一層の向上に努めます。是非またのお越しを心よりお待ちしております。
あえの風 支配人 鵜島 司

まっつ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

加賀屋の姉妹館ということで親戚総勢9名でお世話になりました。到着後のウェルカムドリンクやお菓子などのもてなしが嬉しかったのと、お部屋も広く過ごしやすかったのでのんびり過ごせました。食事は本当においしく、お土産屋さんも充実していて、快適に買い物もすることができました。あと子供用の浴衣が充実していたのもよかったですまた機会があれば利用したいと思います。ありがとうございます。

まっつ様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

るみ 様

この度はあえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
誠にありがとうございました。
今後も皆様にお喜びいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。


支配人 鵜島 司

るみ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【インターネット限定】気軽に1泊朝食♪♪お部屋おまかせプラン

6月10日に利用させて頂き有難うございました。
インターネット限定のお得なプランでしたが価格から考えても申し分ないくらいすばらしかったと感じました
またスタッフの皆様方には大変お世話になりました。
是非とも今度は夕食付のプランでまた利用させて頂きたいと思います。

るみ様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

るみ 様

この度はあえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
誠にありがとうございました。
今後も皆様にお喜びいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。


支配人 鵜島 司

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【1日3組限定】☆☆お食事は個室料亭確約☆☆あえの風おもてなしプラン

さすが!加賀屋さんの姉妹館
リッチな雰囲気でのんびり贅沢に過ごせました。
客室担当の 仲居さん?
ありがとうございました。
また、お金が貯まったら
お世話になりますね。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして嬉しい次第です。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
★女性限定★仲良しグループで温泉旅行♪素敵な仲間達~東の風 ~

4姉妹でお世話になりました。
従業員の方のサービス・接客はとても良かったです。
部屋も十分な広さがあって、景色も海一望でした。
お風呂の露天風呂からの景色も良かったです。
誕生日のお祝いと言ったら、お食事は個室を用意していただけて、お食事の後には、記念写真も撮ってくださり、立派な台紙に入れて頂きました。料理は量もたくさん出てきて、とても美味しかったです。特典についていたケーキも美味しかったです。
また、機会があれば利用したいです。お世話になりました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様
この度は女性に大人気の「素敵な仲間達」プランで、あえの風にご来泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご姉妹の皆様で楽しくお過ごし頂き、ご満足いただけましたようで嬉しいかぎりです。

このような有り難いお言葉がスタッフの励みにもなります。
より一層皆様に愛される旅館目指して更なる向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人 鵜島 司

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
記念日お祝いプラン~東の風~

満足した点はお食事です。量も多すぎず少なすぎず、味付けもちょうど良かったです。お肉料理は少なめで、脂っこくないところが良いと思いました。お部屋、お風呂も特に問題無く、ゆっくりと滞在することが出来ました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名 様

この度はあえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋にお風呂、そしてお料理には大変ご満足いただけましたようで
誠にありがとうございました。
今後も皆様にお喜びいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。


支配人 鵜島 司

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