くつろぎの邸 くにたち

クツロギノテイ クニタチ / [山梨県] 石和温泉

アクセス
JR中央本線 石和温泉駅徒歩15分/中央自動車道一宮・御坂ICより石和へ車で約15分 地図 ナビ起動

くつろぎの邸 くにたちのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
40
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
40

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.2 4.2
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.5 4.5
設備
4.1 4.1
眺望・立地
4.1 4.1

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

ハック様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【RKD48】48歳以上/カップル・ご夫婦お二人で30000円◎

温泉でゆっくり過ごしたく貴施設に宿泊しました。
特に嵐の湯は、今まで体験した事がなく気持ち良く心身共に洗われたようでした、近くにあればとつくづく思いました。
お食事も美味しく頂きました、ただ食事所で衝立が他の家族との間にもあると良かったです。
スッタフの方もきびきびとしていて気持ち良く過ごす事が出来ました。
また、利用したいと思ってます。お世話になりました。

ハック様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。

特に薬石浴「嵐の湯」をご満足いただけたご様子に大変うれしく思っております。

衝立の件は、今後の検討課題とさせていただきます。

また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しまして厚くお礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

            総支配人 中村

ともぶう様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定・槌やオリジナル甲州カステラお土産付】美・健康と癒し☆嵐の湯入り放題♪

とてもゆっくりさせていただきました。
嵐の湯は1回しか入れませんでしたが。評判どおり素晴らしかったです。
お食事も夕食、朝食とも量もちょうど良くて美味しかったです。
お部屋の洗面、おトイレなどの水周りが少し古いのが気になりました。
最後に、お土産にカステラつきとプランにありましたが頂けなかったのは残念でした。(自分も忘れてましたが)

ともぶう様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

ともぶう 様 この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

嵐の湯とお食事とご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。

しかし、水周りの事でご不便に感じさせてしまい申し訳ございません。

また、私共のミスによりカステラのプレゼントを渡し忘れてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことの無いよう、真摯に受け止めて努めてまいります。

カステラはすぐお送りさせていただきます。

深くお詫び申し上げます。

         総支配人中村

ミッコ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【美味しいものを少しずつ♪】量より質のちょっと贅沢夕膳★

とても忙しそうでしたが、接客を一生懸命やっているという姿勢が伝わってきました。嵐の湯という薬石風呂が何回でも入れて良かったです。
またお風呂上がりのセルフサービスの飲み物やかき氷も嬉しい。
小さいお子さん連れのご家族が何組かいて食事の時はうるさいのかなと思っていましたが、夕食はなぜかお宿の都合か部屋食に変更になり、朝食は家族構成で食事処を別けてくれたようです。細やかな心配りができるお宿です。あまり期待していかなかったのですが、とても感じのいい宿でした。

ミッコ様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

ミッコ様 この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

「とても忙しそうでしたが、接客を一生懸命やっているという姿勢が伝わってきました。嵐の湯という薬石風呂が何回でも入れて良かったです。」とのお言葉をいただきまして嬉しく思っております。

皆様に喜んでいただきたい、ご満足頂きたいとの思いで日々努力しておりますが、まだまだ至らぬ点が多々ありご迷惑をおかけしております。

今後さらにご期待以上になれますよう一生懸命努めてまいります。

口コミの投稿をしてくださり、あらためて感謝申し上げます。

また機会がございましたらぜひお出かけくださいませ。お越しを心よりお待ちしております。

       総支配人 中村

ちょな様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【ポイント10%還元】美・健康と癒し☆嵐の湯入り放題♪<大人気>

とても落ち着いたお宿で、ゆっくりできました。評判の嵐の湯もたっぷりと堪能しました。 貸切風呂も小さいですが空いてればいつでも入れてとてもよかったです。またリピーターしたいと思ったお宿でした。

ちょな様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ちょな 様 この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

「とても落ち着いたお宿で、ゆっくりできました。評判の嵐の湯もたっぷりと堪能しました。」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りでございます。

当館では、貸切風呂2箇所ございまして空いているときに50分間無料でご入浴出来るようになっております。

14時~チェックイン、11時チェックアウトと最大21時間滞在が出来ます。
皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけたら幸いです。
時を忘れ、日ごろの疲れをいやしてください。
 また機会がございましたらぜひお出かけくださいませ。

心よりお待ちしております。

            総支配人 中村

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【5/23迄限定受付!ネット最安値&ポイント10%還元・スーパータイムセール】最大2名で4320円OFF 美・健康と癒し☆嵐の湯入り放題♪<大人気>

中庭がとにかく落ち着く景色、とても素敵なのんびりした時間を過ごせる宿でした。
17:00頃到着したのですが、もっと早くお宿にきて満喫すればよかった!と思わせてくれました。
一つだけお願いできればと思う点が…
夕食時ですが、お酒を飲まないと、ご飯を少し早めに頂きたいのですが、炊きたてすごく美味しく感動しましたが、席に着いたら早めに炊くか聞いてもらえるとありがたいです。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、14時~チェックインできますので、次回お越しになる時はぜひお早めにお越しくださいませ。
炊き立ての釜めしをご用意しておりますが、お酒を飲まないお客様には、早めに炊くかお聞きするようにいたします。

貴重なご意見をありがとうございます。

またぜひお越しを心よりお待ちしております。

           総支配人 中村

Ryo様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
料理長大発奮「せっかくだから ごちそう プラン」♪

リピーターの方が多いという話を聞きましたが、納得です。
いかに宿泊者が気持よく過ごしてもらえるかを考えて細かい配慮がされています。
女性のお客様が多いと思われますが、自由に使えるマニキュアが置いてあったり、枕が選べたり、はたまた色浴衣が選べたり、、、ラックの女性誌の類が当然のように最新のものが置かれていました。
また館内の小物など目に止まるものにも細やかなセンスが感じられます。
名物「嵐の湯」は本当に普段かかないようなところまで全身に汗をかき生まれ変わったような気分になれました。
とにかく一度泊まりにくることをオススメします。
私達もまたお世話になろうと思います。

Ryo様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

Ryo 様 この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し厚くお礼申し上げます。

これからもお客様のご意見・ご要望に添えるサービスを充実させ、よりご満足していただけますよう精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

            総支配人 中村

ろこちゃん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【RKD48】48歳以上/カップル・ご夫婦お二人で30000円◎

嵐の湯に力を入れているのでしょうか?肝心な温泉のお風呂で露天風呂が枯葉が入っていたり、とあまり綺麗でなかったのと、内風呂もぬるいので、なかなか体が温まらない感じが少し残念でした。
アルプスが望めると言うお部屋ですが・・・部屋の前が建物があり、眺望では期待していたほどでなく、自然を楽しめなかったです。食事は、懐石で順番に出してくれ、あたたかいものを頂けたのでよかったですが、もう少し。土地のもの、名物などが組み込まれているといいなぁと思いました。

ろこちゃん様の総合評価:
3
3
おもてなし
4
客室
3
お風呂
2
お食事
4
設備
3
眺望・立地
2

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【RKD48】48歳以上/カップル・ご夫婦お二人で30000円◎

外観は古かったが中に入ると趣がありお部屋もきれいだった。
食事も美味しかったです。ありがとうございました。


匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

ブルートレイン様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

夫婦旅行にてお世話になりました。
ソフトドリンクが自由に飲めたり、中庭も素晴らしく宿の雰囲気も最高でした。スタッフの方々皆さんの対応やお気遣いがとても自然で温かく感じられました。
食事も、お風呂も全てにおいて満足して堪能させて頂きました。
是非また伺いたいと思います。

ブルートレイン様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

なかよし老人様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
量より質のちょっと贅沢夕膳『美味しいものを少しずつ☆料理長お任せプラン』

歴史のある建物で綺麗に改装されている。気になったことは、部屋から廊下で各施設に移動する際、全てが畳敷きの為、ホテルが用意した靴下を履いての移動はこのホテルの特徴ではあるが、部屋と各施設への移動でそのまま靴下はやや抵抗があった。又、嵐の湯はとても体が火照り良かったと思います。食事は、食べきれないほどで満足です。又、桜の季節にゆっくり来たいです。ありがとうございました。

なかよし老人様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

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