東府やResort&Spa-Izu

トウフヤリゾートアンドスパイズ / [静岡県] 天城温泉郷 吉奈温泉

アクセス
東名高速道路「沼津I.C」または新東名高速道路「長泉沼津I.C」から伊豆縦貫道経由~約50分 地図 ナビ起動

東府やResort&Spa-Izuのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
116
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
116

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.7 4.7
お風呂
4.7 4.7
お食事
4.6 4.6
設備
4.7 4.7
眺望・立地
4.7 4.7

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

いくどん様からの投稿 ( 40代女性 )

ご利用宿泊プラン
【特価プラン】 カップル<シングルルーム>ステイ

今回で2度目の宿泊になるのですが、部屋をシャワー付きの部屋にしたら格段に見える景色が良くなったので良かったな、と思いました。
今回の夕食が、非常に工夫されていて、食材の料理方法に驚かされることが多く、かつ美味で非常に満足しました。ただ、いつも思うのですが、お酒類が少し高すぎるかな、という印象があります。でも本当に美味しかったので調理場に最後お礼が言えなかったのが残念な位でした。
 また、今回は浴衣も借りられ、非常に満足出来ました。

が。前回の時も思ったのですが、若手のサービスの方には全く問題ないのですが、年配の男性の方々が正直気が利かない方が多いな、という印象です。今回も夕食の時に箸が置いてなかったり、(セットをされていたのは年配の男性でした。)ロビーに居てもぼ〜っと立っているだけでこちらに気付かない、とかその皿の置き方は無いなあ、とか意識が低いのかなあ、という印象を受けます。この業種の経験が浅い方ばかりなのかな、とも。若手の方々が頑張っている印象なだけに残念な気持ちに少しなるシーンがちょこちょこありました。

ただ、全体としてはいつも非常に満足しているので、ささいな事が気になってしまう、というだけでいつも大変気持ち良く帰れるのでありがたいです。お風呂も綺麗で美しく、非常に満足のいく宿だと思っています。また伺います。

いくどん様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は東府やResort&Spaにお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。再び東府やResort&Spaをお選びくださり、大変感謝するとともに、温かいお言葉も頂きました事、お礼申し上げます。
食事処でのご配慮が行き届かず、深く反省しお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたサービス体制のあり方に付いて、ご意見を真摯に受け止め、改善する様、努力をいたす所存でございます。
今後もご満足にそえる様な施設にしたいと考えておりますので、引き続きご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
また、こうして頂戴致しました率直なご意見に、再度、心より御礼を申し上げます。有難う御座いました。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【温泉半露天付】お部屋でゆったり吉奈温泉を愉しむ

大変気に入っている宿で、今回で何回目の滞在になるのか、いつもお世話になっております。
昨年も同時期にお邪魔してホタルを見たのですが、今年は気温が低いそうでまだそれほど飛んでいませんでした。これからが見頃とのことなので、この後出かけられる方は、楽しみにされると良いと思います。
金曜日の宿泊なのに満室、いろいろな宿に泊まりますが、なかなかないことです。
毎回、部屋も料理もサービスもグレードアップされている、本当に良い宿ですね。
また12月にお邪魔したいと思っていますので、よろしくお願い致します。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は東府やResort&Spa-Izuをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉のクチコミ投稿と、過分なまでの高評価まで頂戴しまして本当にありがとうございます。
再び当館を選んで頂いて本当に嬉しい限りです。お食事、施設と満喫していただいたご様子のお言葉を、一同で嬉しく拝見いたしました。
今後ともお客様にご満足いただく様、精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
12月にはご再訪下さると言う事で、大変嬉しく存じます。
次回お目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【温泉半露天付】お部屋でゆったり吉奈温泉を愉しむ

敷地も広く部屋も広く、新緑のなか、なんだかスゴく癒されました
お料理は繊細で器へのこだわりもとても素敵でした
散歩道やカフェ、ベーカリーなど充分たのしめる広い敷地で素晴らしかったです
チェックアウトが遅いのでユックリ楽しめました

また泊まりたい宿です

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は東府やResort&Spaへお越し頂き誠に有り難うございました。また、温かい言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行で、私共が少しでもお役に立てました事、大変嬉しく存じます。
このようなお言葉が、私共スタッフにとりまして、一番の励みとなります。
今後ともお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるように努力して参りますので、是非また四季の移ろいを愉しみにいらして下さいませ。
次回お目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
新館【ヴィラスイート】 大自然を満喫しながら入れる温泉露天風呂付き

今回はヴィラスイートで宿泊しました。 妻とは2、3か月に一度旅行しています。  部屋の感じは思った以上に上質なつくりで設備もよかったと思います。
広い敷地で、こまかに手が行き届き美味しい空気と景色がさらに美味しく感じました。予約に露天風呂に行くときに少し迷い、掃除の方に尋ねると露天風呂まで案内していただきました。 旅館の素晴らしいのはそういった人でしょうね。 料理は2階の、大正時代の建物で食事をいただきました。庭と建物が一致して料理とお酒が進みましたw 料理は美味しかったのですが、もう少しいいものが食べたかったです。
 今回はゆっくりできて、ありがとうございました。また、是非泊まらせていただきたいと思います。

 

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は東府やResort&Spaにお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿もありがとうございます。
お部屋につきましては高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
お食事に関しましては、ご意見を参考に研鑽を重ね、努力いたす所存でございます。
今後ともお客様にご満足いただく精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
改めてご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。

甲斐駒様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【二人旅】ツインルームで快適ステイ

前回お料理が初めて?と感じたので、今回はどうだろうと期待をしていきましたが結果は??でした。メインであった金眼の姿煮が今一つでいつも伊東の普通のお店でいただいているものの方がおいしく、桜エビのかき揚げもどうしてこの時期なのか分からないまま衣に負けていました。
お風呂や館内の環境は相変わらず素晴らしく大満足でしたが、スタッフの方が殆ど変ってしまっていたのも気になりました。
もう一度チャレンジするつもりですが、せっかくの決めた定宿が元のすべてに満足していた状態に戻ってくれることを期待しています。

甲斐駒様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
3
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はクチコミへのご投稿、並びに再び東府やResort&Spaをお選びくださり、誠に有難う御座います。ご指摘頂きましたご意見は今後の食事内容並びにサービス体制改善の際には参考にさせて頂き、お客様にご満足頂ける様な施設にしたいと考えておりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【温泉半露天付】お部屋でゆったり吉奈温泉を愉しむ

年に2~3回は必ず行きたい宿です。
今回も希望していた部屋に通して頂け、大変ありがたかったです。
お湯もつるつるでとても良いし、行く度にいろいろな箇所が改善されているのが見受けられます。
金額とサービスや部屋、その他が見合っている宿だと思います。
いつも思うのですが、大浴場に誰も入っていない!
お風呂の数が多いから入りきれないのだと思いますが、実にもったいない!
貸切風呂に変更したらどうだろうか?
さて、今回の食事の-☆1点は、デザートについて申し上げたかったからです。
美味しい食事を堪能し、最後にいただくデザートですが、ザクロの実が乗っています。
食事の最後に種が歯に挟まって、なかなか取れない!できれば違うものに変えていただけると嬉しいな~
まあ、このくらいしか不満点?がない、素晴らしい宿だということです。
また近々お邪魔します。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度も、東府やResort&Spa-Izuへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴できました事、大変うれしく存じます。
頂戴しましたお言葉に甘えることなく、よりご満足頂けるよう精進して参ります。

是非次回も、「東府やResort&Spa-Izu」の違う一面をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【ほたるに出会う夜】蛍が光る秘密のスポットへ無料送迎

何度かお邪魔していますが、行くたびに宿の施設も良くなり、食事も工夫されたものに変化しています。
金曜日なのに満室、な理由がよくわかります。
今回はホタルを見せてもらいましたが、以前に伺った時とは違う場所に連れて行っていただきました。
おそらく、その時々の最も良いスポットをご紹介いただいているのでしょう。
ゲンジボタルの時期は終わりに近づいているとのことでしたが、たくさんのホタルを見ることができました。
東府やさんのいろいろな部屋に泊まっていますが、私たちには今回の部屋がベストのようです。
また近々、お邪魔します。
ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【二人旅】ツインルームで快適ステイ

今回は、静かな環境で新緑を楽しみながらいろんなお風呂にゆっくりと浸かりました。なぜかいずれも一人だけで、とてもリッチな時間を過ごせました。
ただ夕食の中の車エビが水っぽく、イセエビが取りにくく残念ながらイマイチでした。食事はいつもとても美味しく、はてなと思ったのは初めてなので次回に期待します。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 60代女性 )

ご利用宿泊プラン
ジャパニーズモダン和室  ツインベッド【2食付】

今回は友人を紹介して行ってもらったのですが、大満足との連絡がありました。とくにお料理が気に行ったようです。近いうちに今度は親孝行で母親を連れて再訪したいと言っていました。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

じゃいあん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【オータムセール】期間限定◆お部屋タイプ限定の特別価格プラン

修善寺C.C.でゴルフ後、東府やResort&Spaにお邪魔しました。噂さで聞き及んでおりましたが、なるほど皆さんの評価が高い理由は直ぐに判りました。スタッフの皆さんの丁寧さ、笑顔での接客、すぐに対応していただけるサービス等々文句のつけようがありません。源泉かけ流しのお湯も豊富で泉質も良好、部屋以外のどのお風呂にも手拭いとバスタオルが完備しており、わざわざ部屋から持っていく手間いらずで最高。お料理も質・量ともに文句なく、東伊豆の川奈別邸と共に満点評価の宿となりました。敢えて強いて言うなら部屋備え付けの浴衣はできれば2枚いただけると嬉しいですね。再訪したいお宿が一軒増えました。

じゃいあん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

東府やResort&Spa-Izuのご宿泊予約はこちらから

  • 東府やResort&Spa-Izu プラン一覧・ご予約
  • 東府やResort&Spa-Izu 空室カレンダー

日付検索

ご宿泊日
ご利用人数・部屋数
一室あたり 名 ×
宿泊料金(1名あたり)
食事
  • 条件が未設定です。
  • 人気プラン
    部屋の特徴で絞る
    プランの特徴で絞る
    条件を指定する