山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
481
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
別館「夕亭」特別室 平日二人目半額!★特典付部屋食プラン★ 客室檜風呂は掛流しの天然温泉

温泉は内風呂・露天ともにスベスベ美肌の湯。。。部屋の内風呂も温泉で良かった。部屋も広々窮屈感がなく、くつろげた。ホロホロ鳥の刺身は美味でした!帰る際の心遣いも感激しました。また甲州に来た折には寄りたいと思います。

匿名 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
2やや不満
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 様からの返信

お立ち寄りいただきましてありがとうございます。

この度はおすすめプランの一つでもある
別館特別室「二人目半額プラン」でのご逗留で
宿自慢となる名湯百選の湯やホロホロ鳥料理などをお気に召していただき
お寛ぎいただけたご様子でよろしかったです。

ご縁あってお立ち寄りいただきましたお客様がご満足いただき
また立ち寄ってみたいと感じていただけますことは宿冥利に尽きます。

お客様のご期待に添えますように
これからも接客とサービスの向上に努めて参りますので
末永くのご贔屓をお願い申し上げます。

 かしこ  女将 河野 暢子

山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋

いるか 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
貸切屋上露天風呂付 【親しい方との混浴旅行】

建物自体は古いが清潔感があります。接客はやや業務的?マニュアル的なところもありますが、良かった。食事のほろほろ鳥はとてもおいしかったです。また食したいと思います。貸切露天風呂は特別感はないが、プライベートでゆっくりできて、屋上なので解放感がありよかったです。また機会を見つけて食事とお風呂を目的にお伺いしたいです。

いるか 様 の総合評価
3.53.5
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 様からの返信

大事な方との温泉旅でお立ち寄りいただきましてありがとうございます。

この度のご逗留では宿自慢の一つとなるホロホロ鳥料理をお気に召していただきましたのとともに
貸切となる屋上露天風呂をご利用いただきお寛ぎいただけたご様子でよろしかったです。

ご縁あってお立ち寄りいただきましたお客様が喜んでいただき
良き思い出として残る旅の一助が担えますように努めております。

これからもお客様本位での接客とサービスに努めて参りますので
末永くのご贔屓をお願い申し上げます。

 かしこ  女将 河野 暢子

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

モクリン 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【山の膳】メイングレードUP★和牛ステーキ

風呂上がりのビール一杯は最高!。2杯飲めるとエクセレント。

モクリン 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4

山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
別館「夕亭」特別室 平日二人目半額!★特典付部屋食プラン★ 客室檜風呂は掛流しの天然温泉

夕食は、部屋のダイニングテーブルで食べることができ、楽でした。八寸が、一品ごとに丁寧に作られ、薄味でしっかりと旨みがあっておいしく、後の料理に期待しました。その期待通り、全体においしくて満足しました。メインのほろほろ鳥のすき焼きは、あっさりとした味付けで柔らかい肉をたっぷり食べ、後の煮汁で、野菜をほろほろ鳥の卵で卵とじにしました。初めてほろほろ鳥を食べましたが、本当においしかった。朝食の目の前で焼いてくれるだし巻き卵もおいしく、おかわりを勧められましたが、おかずが多くてお腹がいっぱいになり断りました。残念です。 部屋の風呂は天然温泉で湯量もたっぷり。しっとりして肌がつるつるになりました。到着時は曇っていて見えませんでしたが、翌朝窓から遠くの山並みがぐるりと見えて、すばらしい眺めでした。 脱衣所・洗面所にトイレの入口があるので、入りにくいと感じました。入口は別々にあるほうが、同伴者を気にすることがないのでありがたいです。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 様からの返信

お二人旅でのお立ち寄りをいただきましてありがとうございます。

この度のご逗留ではこだわりの料理をお気に召していただくことができ
特に「ホロホロ鳥料理」や朝食時の「厚焼き玉子」などがお口に合いよろしかったです。

併せて宿自慢の名湯百選となる温泉がお肌に合い効能を感じていただくことができましたことも嬉しく存じます。

お客様が喜んでいただきご満足いただける滞在となりますことにスタッフ共々努めており
お客様からいただけるお褒めのご感想やご評価はとても励みとなります。

ところで客室トイレの出入口に関するご意見をいただきまして恐縮です。

お客様を客室にご案内した際の踏込のある前室内で
トイレの扉が目線に入ることを避けたい理由から
プランナーからの提案もあり洗面化粧室内に設けることとしました。

貴重となるお客様からの声を大事にして
お客様本位の接客およびサービスの向上に取り組んで参りますので
末永くのご贔屓をお願い申し上げます。

 かしこ  女将 河野 暢子

山梨県 / フジプレミアムリゾート

匿名希望 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

東京から河口湖まで車で約90分で着くことができたので、思ったより時間がかからずに感じました。今回はゴルフプランの内容で予約をしましたが、従業員の方々の手際が良く、ゴルフのプレーを楽しめました。施設内を充実しており、テニス・プール・ゴルフが思い存分楽しめるホテルです。食事もバイキングで和洋ともに充実しています。ただ、どちらかと言えば、私たちの様な年配夫婦層よりは、子供連れの家族が楽しめるホテルだと思います。

匿名希望 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
フジプレミアムリゾート 様からの返信

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
ショートコースはいかがでしたでしょうか?
またゴルフを楽しみに是非いらしてください。
またのご来館心よりお待ちしております。

担当 青木

山梨県 / 下部ホテル

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

以前立ち寄り湯で利用したことがあり、今回は遠方の友人達と宿泊させていただきました。友人との旅行で、ちょっと気が重いのは宿を決める時ですが、今回は友人達も満足してくれたようです。大浴場がとにかく広く種類も豊富で、温泉がいいことはもちろん知っていましたが、期待以上に食事も美味しく、駅からもすぐ近くなので立地の良さも決め手でした。とにかく温泉をゆっくり楽しみたい方にオススメです!

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / 銘石の宿 かげつ

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

友人同士でグループプランを利用させていただきました。平日だったからでしょうか、静かで本当にゆっくりと寛げました。特に大きな露天風呂も貸切りのような時間があり、とても気持ち良かったです。お食事も個室に用意していただき、その内容も申し分なかったです。機会があれば、また是非是非利用したいと思います。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

にゃろめ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
<4・5月限定>【早割30】30日前迄予約で1000円OFF♪老舗自慢の「食と湯」を特別価格で愉しむ!

足の悪いお袋を連れての旅行でした。そのお袋が、本当に良くしてくださったと、本当に喜んでいました。お部屋の露天風呂はもちろん、大浴場のすぐ傍の部屋にしてくださったおかげで、歩いて行くのもきつくなさそうでした。ありがとうございます。食事の際も、優先的に運んで来てくれたりで、皆さんの温かさに感動しました。お袋が元気なうちに、また行ければ良いなと思っています。ありがとうございました。

にゃろめ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / 花水庭おおや

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【スタンダードプラン】四季の会席グルメプラン

期待通りの、良いお宿でした。1つだけ勘違いしていたんですが、富士山側のお部屋がほとんどだと思っていたら、湖面に面したお部屋の方が多いんですね。湖面側でしたが、それはそれで落ち着ける景観・お部屋でした。お食事は、私達高齢者には充分過ぎるぐらいの量でした。また、お味もばっちりと言いますか、素晴らしい御馳走でした。一品一品心がこもっており、大変美味しくいただきました。大浴場も夜・朝とも使わせていただき、雄大な景色を見ながら、のんびり浸かり、溜まった疲れもとんでいきました。また集まる機会があれば、ぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

山梨県 / 銘石の宿 かげつ

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

かげつは、お気に入りの宿なのでよく泊まりますが、今回の宿泊もとても良かったです。庭がきちんと手入れされているのと、温泉が特にいいなあ、と思います。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報