きたの風茶寮（神奈川県 箱根・仙石原）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

だいきち様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊にはご満足いただけましたようで従業員一同大変嬉しく思っております。又お料理につきましても、お褒めいただきありがとうございます。調理場のほうにも早速伝えさせていただきました。又ご宿泊当日にはお気づかいいただきましたことお礼申し上げます。日々お客様のご意見を参考に改善に努めさせていただきますので、是非またお越しくださいますようお願い致します。
　　　きたの風茶寮　従業員一同

りあ様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋・お食事・接客とお褒めのお言葉いただき誠にありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思っております。又ご指摘いただきましたご精算の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。本来お客様からご予約をいただいた所から3段階で確認をしておりました。確認方法を改めまして今後2度と同様のことが起きないように確認方法を改めさせていただきます。又お渡しできませんでしたストラップについてはお送りさせていただきますので、どうかお納めくださいますようお願い致します。せっかくのご旅行に当館をお選びいただきましたのに、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見・ご指摘を大切にし日々改善に努めさせていただきますので、どうか又お越しくださいますようお願い致します。
　　　きたの風茶寮　支配人　立花　利治

匿名様
この度はきたの風寮にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

また今回旦那様のお誕生日という特別な日に、数ある宿の中から当館をお選びいただいたことと併せて御礼申し上げます。

コメントを拝見する限り、今回のご宿泊はお部屋やスタッフの対応等、満足されたご様子で、匿名様にとって素敵なお誕生日となって頂けたようで従業員一同大変嬉しく思っております。

特にお料理についてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もたくさんのお客様に喜んで頂けますよう日々お客様のお声を大切にしながら精進に努めて参ります。

再びお越しの際は、今回とはまた違ったお献立をご用意しておりますので、今度は是非奥様がお誕生日を迎える時にまた当館をご利用下さいませ。
匿名様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　きたの風茶寮　従業員一同

haru様
この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また当館のアンケートにもご協力頂き、併せて御礼申し上げます。

コメントとアンケートを拝見する限り、今回のご宿泊は大変満足されたご様子で、従業員一同嬉しく思っております。
特に夕食スタッフに対しお褒めのお言葉を頂き、さっそくその旨、夕食時のスタッフに申し伝えさせて頂きます。

またお風呂について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後は、haru様のご意見を元に、冬場でも露天風呂や貸切風呂がお楽しみ頂けるよう、改めて見直し、冬場に向けて改善策を検討させて頂きます。

気候も暖かくなり、当館でもいよいよ夏に旬の食材を使用したお献立となりました。
是非新しいお料理をお召し上がりに、きたの風茶寮にまたお越しくださいませ。
haru様の再びお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　きたの風茶寮　従業員一同

golface様
この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、結婚記念日という特別な日に、数ある宿の中から、当館をお選び頂き併せて御礼申し上げます。

コメントとチェックアウトの際に頂きましたアンケートを拝見する限り、今回のご宿泊は大変満足されたご様子で、さらにお褒めのお言葉まで頂き、従業員一同嬉しく思っております。

今回露天風呂がテラスにあるイメージを持たれたとのことでしたので、また再度改めてホームページの表記の仕方や説明に不備がないかを見直し、今後お客様の誤解を招くことがないよう改善に努めて参ります。

また、食器の件で貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。golface様のご意見を参考とさせて頂き、前向きに検討させて頂きます。
季節も初夏も迎え、きたの風茶寮でも夏に旬の食材を使用した、大変涼しげなお献立となりました。機会がございましたら、是非また夏のお献立をお召し上がりに、きたの風茶寮にお越しくださいませ。golface様に再びお会いできます事を、心よりお待ち申し上げます。　きたの風茶寮　従業員一同

ぴょんきち様
この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回結婚40年という、特別な日に、数ある宿の中から、きたの風茶寮をお選び頂き、併せて御礼申し上げます。
文面やチェックアウトの際に頂きました、アンケートを拝見する限り、今回のご宿泊は大変満足されたご様子で、従業員一同嬉しく思っております。
6月になりましたら、また新しく夏に旬の食材を使用したお献立になりますので、是非またきたの風茶寮にお越し下さいませ。
再びぴょんきち様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。また特別な日に当館でのご宿泊をご検討くださいませ。　　　　　きたの風茶寮　スタッフ一同より

旅行大好き人間様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉も頂戴し併せてお礼申し上げます。文面から拝するに、ご宿泊にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。ご意見頂戴いたしました内風呂に温泉を通す件につきましては、湯量等の問題もあり即実施が難しいので検討課題とさせていただきたく、お願い致します。露天風呂の蛇口が漏れていたことに関しましては誠に申し訳ありません。本来であれば十分点検のうえで、お客様をお迎えしなければならないところ点検不備があり、ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。早速修理の手配をさせていただきました。今後点検・確認を徹底させていただきます。シャワーの使い方については案内をお部屋にセットさせていただきます。今後もお客様の声を大切に改善に努めさせていただきますので、是非再訪いただけますようお願い致します。大切な記念日にお会いできます事従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　きたの風茶寮　従業員一同

匿名様
この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
文面を拝見する限り、今回のご宿泊は満足されたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋や従業員、お風呂とお褒めの言葉を頂き、特にお料理については大変お気に召して頂けたようで、併せて御礼申し上げます。
今後とも、より多くのリピーターや、新規のお客様にお越し頂けるよう、現状に満足することなく、お客様のお声を大切に日々精進して参ります。
6月になりましたら、また新しく、その季節に旬の食材を使用したお献立をご用意しておりますので、是非またきたの風茶寮にお越しくださいませ。
匿名様に再びお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　きたの風茶寮　従業員一同

匿名様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、当館のアンケートにもご協力いただきまして、併せて御礼申し上げます。
アンケートや文面を拝見させて頂きまして、料理や料理の器、お部屋等お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

貸切風呂と露天風呂の庇の件ですが、ご指摘ありがとうございます。今後、匿名様のご意見を参考に見直し、検討をさせて頂きまして、雨の日でもお客様に温泉をお楽しみ頂けるよう、改善に努めて参ります。
チェックインが14時からのご意見ですが、現在アーリーチェックインができるプランを検討・作成中でございまして、ホームページ等に掲載予定でございます。よろしければ、また、ホームページ等をご覧いただきまして、こちらのプランでご予約ご検討いただければ幸いでございます。

今度お越しの際は、また違ったお献立のお料理をご用意しておりますので、是非またお越しくださいませ。匿名様に再びお会いできます事を、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　きたの風茶寮　従業員一同

Rascal様
この度はきたの風茶寮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。文面を拝見する限り、今回のご宿泊は満足されたご様子で、サービス、お風呂、料理とお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
また、内湯の件で、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。内湯は、通常は沸かし湯ですが、お客様のご要望や悪天候で十分に温泉をお楽しみ頂けない場合などには、源泉を流すことも可能でございます。
衣類を入れるカゴと露天風呂の目隠しの件ですが、Rascal様のご意見を参考に今後見直しを行い、検討させて頂きます。

6月になりましたら、また新しく、夏に合わせたお献立をご用意しておりますので、是非またお越しくださいませ。
Rascal様に再びお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　きたの風茶寮　従業員一同