きたの風茶寮

キタノカゼサリョウ / [神奈川県] 箱根・仙石原

アクセス
御殿場IC~(国道138号&県道75号・約20分)~きたの風茶寮 地図 ナビ起動

きたの風茶寮のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
119
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
119

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.7 4.7
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.8 4.8
設備
4.7 4.7
眺望・立地
4.3 4.3

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

ナナクリ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
新登場RKD48 《48歳以上限定》アクティブシニア世代を応援します★料理長特選一品料理付

今回で3回目の利用となりますが、旅館の皆さんが覚えていて下さって温かく出迎えて頂きました。
毎回伺うたびにサービス・お料理・お部屋・お風呂すべてが満点なお宿だと感心させられます。
前々回利用した際に、別注料理がないのかと伺ったのを覚えておいてくださり、チェックインの際に「今回の別注料理はこちらです」とさりげなく教えて下さいました。数か月前にさらっと伺ったこともちゃんと覚えて下さっていて、本当に感激しました。
また、今回少し残してしまった食材についても、「次回はお出ししないようにします」と言ってくださり、その心配りにただただ感心するばかりです。
お部屋の温泉も、本当に気持ちが良くて、滞在中はお風呂に入ってばかりです。浴室で読める小説が置かれているのも、うれしい限りです。
お夜食にお願いした焼きおにぎりも、お風呂上りに頂きました。
美味しい焼きおにぎりで、毎回伺う楽しみの一つです。
本当に素晴らしくて最高なお宿です。

ナナクリ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ナナクリ様

いつもきたの風茶寮をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

文面を拝見する限り、今回のご宿泊は
お風呂やお料理等ご満足されたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。

通常のお料理もそうですが、
特に喜んで下さった焼きおにぎりも
一つ一つ料理人が丁寧に作り上げて
ご用意しております。

ナナクリ様から頂いた
お褒めのお言葉を励みに
今後もお客様にご満足いただける
サービスの向上に日々努めて参ります。

ナナクリ様には秋、冬、春と
ご利用いただいておりますが、
是非今度は夏にご利用を
ご検討下されば幸いに存じます。

季節のお料理と北海道の旬の味覚を
ご用意してお待ちしておりますので、
是非ご再訪下さいませ。

ナナクリ様に再びお会いできます事、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

代長 一雄様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
大切な記念日を彩る ~Heartful Anniversary~

料理が良かったです。
サービスも良かったです。
マッサージさんも良かったです。

代長 一雄様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

結婚記念日のお祝いに、
数ある宿の中から当館をお選び頂き、
深く御礼申し上げます。

料理、サービス、マッサージの
お褒めのお言葉を頂戴致しまして
大変嬉しく思います。

早速マッサージのスタッフに
その旨申し伝えさせて頂きます。

今後ともお客様にご満足いただける様
日々お客様からのお声を大切にしながら、
サービスの向上に努めて参ります。

きたの風茶寮では季節ごとに
料理のお献立を変えております。

次回お越しの際は、また違った
お料理をご用意しておりますので、
是非違う季節のきたの風茶寮も
お楽しみ下さいませ。

お客様に再びお会いできます事
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

リピート利用ですが、久しぶりです。
前回と同じ部屋を利用でき、勝手知ったるで快適にくつろげました。露天風呂もフルオープン、気持ちよかったです。スタッフの方々の対応には今回も満足させていただきました。ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様

いつもきたの風茶寮をご利用くださり、
誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂、スタッフの対応等
ご満足頂けたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。

今後とも匿名様を始めとするすべてのお客様にご満足いただけるサービスが提供出来る様、日々精進して参ります。

3月になり、きたの風茶寮では春のお献立をご用意しております。
是非ご再訪頂き、箱根の春をご堪能頂ければ幸いと存じます。

匿名様に再びお会いできます事、心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

ぺんこ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
露天風呂と内風呂を備えた広い洋室タイプ「SUSUKI」 ~バルコニーに設置された露天風呂はにごり湯の温泉~

今回も、箱根の温泉と箱根にいながら満喫できる北海道のおいしい魚介類を堪能させていただきました。目で見てもとても素晴らしかったです!
アルコールが駄目な主人用にノンアルコールのものをご用意頂いてありがとうございました。食前酒はアルコールが入っているのと見た目も同じで、主人もとても喜んでいました。
バスタオルがたくさんあって、ふかふかした質感のバスローブがとても良かったです。
前回雨で楽しめなかった貸し切り風呂も堪能できましたし、スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。また伺うのを楽しみにしています。

ぺんこ様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

ベンコ様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。又お褒めの言葉を頂戴しましたこと併せてお礼申し上げます。一度ご宿泊いただいたお客様に再度お越しいただけるのは私どもにとってこのうえない喜びと励みになります。またお越しいただけた際には更にご満足いただけますよう努めさせていただきます。3月からは春の献立をご用意しております。又季節を変えてお越しくださいますようお願い致します。ベンコ様に再びお会いできますこと従業員一同楽しみにしております。
        きたの風茶寮従業員一同

トム様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【初夢タイムセール】予約受付は25日まで:特別価格で素敵な箱根旅♪

今回で4回目の宿泊だったのですが、毎回毎回思う事は同じで次はいつ行こうかと悩んでしまう位とても良い宿だと思っています。ただ、宿からのロケーションが楽しめないのは残念なのですが、そんな事を忘れさせてくれるスタッフの方々の明るい笑顔、源泉掛け流しのお湯、そしてなんと言っても季節感たっぷりの美味しい料理、もうそれだけで大満足です。近いうちにまた宿泊したいと思います。きたの風茶寮最高!!\(^o^)/

トム様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
2

宿泊施設様からの返信

トム様

いつもきたの風茶寮をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お風呂、スタッフの対応等
これ以上ないお褒めのお言葉を頂き、
従業員一同大変嬉しく思います。

ロケーションにつきましては、
申し訳ございません。

立地的にも箱根の山々等が
眺望できると言った宿ではございません。

その代わり、数寄屋造りが特徴的な
隠れ家的なお籠り宿として
今後ともお楽しみ頂ければ幸いでございます。

特にお気に召しておりました、
お料理も3月からは春に旬の食材を
使用したお献立となります。
是非ご期待下さいませ。

トム様に再びお会いできます事
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

正月三が日がすぎての宿泊です。若いスタッフの方が熱心にそして一生懸命対応いただき、気持ちよく過ごすことができました。
食事は季節にあわせた大変美味しい料理をいただき、露天と内風呂を満喫できました。
また伺い、常連客になれるようにと思っています。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

文面を拝見する限り、
今回のご滞在は私共のおもてなしを
心行くまでご堪能頂けたようで、
従業員一同大変嬉しく思います。

今後もお客様の非日常に
華を添えられるよう
日々精進して参ります。

3月には新しく春のお料理を
ご用意しておりますので、
是非ご再訪いただき、
その時期の旬をご堪能下さいませ。

匿名様に再びお会いできます事、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

morrie様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
露天風呂と内風呂を備えたスタンダードスウィート

[残念だったのは、翌日の天気だけ]という大満足の旅行でした。
エステの予定時間に遅れたのに、夕食後にこころよく変更していただきありがたかったです。料理もおいしく、大好物の[白子]が出てきて、それがまた美味でした。
アメニティも、スタッフの方々のホスピタリティーも最高でした。( 家内はゴミ箱やティシュケースの箱根の寄木細工が気に入っていたようです。後で、お店で買っていましたよ。)
最初は少し高いなぁと考えていましたが、その値段に対して十分に、滞在を堪能しました。機会があれば、また行きたいと思います。
ありがとうございました。

morrie様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

morrie様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

文面を拝見する限り、今回のご宿泊は
存分に当館を満喫されたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。

私どもは北海道から来た旅館ではございますが、やはり箱根の地に立っているということもありますので、お部屋の備品等にも箱根の寄木細工を使用したものを置いております。

お食事につきましては特にお気に召して頂けたようで、何よりです。

当館のお料理は何度も試食を重ね、
季節により内容を変えてご用意しております。

是非再度当館へお越しいただき、
その時期に旬のお料理をご堪能頂ければ幸いでございます。

今度は是非お天気の恵まれた日に、
morrie様にお会いできますこと
心よりお待ち申し上げます。

時節柄くれぐれもご自愛ください。

きたの風茶寮 従業員一同

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

なんといっても食事の満足度は非常に高い。
一品一品が丁寧に仕上げられ、さらに量もしっかりあって、大変満足しました。
温泉もいわずもがな。ゆったりと身体の芯からあたたまりました。
スタッフの方の心のこもった対応も高級旅館ならでは。
次回も是非利用したい旅館です。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

匿名様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お食事、お風呂、スタッフの対応等
お褒めのお言葉を頂き、
深く御礼申し上げます。

ご滞在中は当館のおもてなしを
存分に満喫して頂けたようで、
従業員一同大変嬉しく思います。

これを励みに今後も皆様から
良い評価を頂けるよう、
日々努めて参ります。

3月には春のお料理を
ご用意しておりますので、
是非ご再訪頂き、
きたの風茶寮の旬をお楽しみ下さいませ。

匿名様に再びお会いできます事
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

まーくん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
《11月限定》いい夫婦の日特別プラン~カップル・ご夫婦限定~湯呑と茶碗をプレゼント

落ち着いた和モダン(和洋室)の露天風呂付き(にごり湯)の部屋に感激でした。その上、部屋の冷蔵庫の飲みもが無料は嬉しいですね。更に部屋の掃除が行き届いていて清潔感があった。
夕食は、味付や量・器等申し分なく、見た目も美しい盛り付けで、更に季節感もあり美味しかった。また料理が運ばれて来るタイミングも良く大満足でした。
朝食も楽しみにしていて、これも期待通り大満足でした。
それにスタッフ皆さん全員が送迎や、部屋・お風呂へのご案内、食事での応対等々、いずれも感じが良く素晴らしい接客でした。
チェックアウトが遅かったことも、ゆっくりくつろぐことが出来て良かったですね。
また是非来たいと思いました。

まーくん様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

まーくん様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

文面を拝見する限り、今回のご滞在は
私共のおもてなしを存分に
満喫して頂けたようで、
従業員一同大変嬉しく思います。

まーくん様から頂いたお褒めのお言葉を
今後の励みとさせて頂きまして、
より一層お客様にご満足いただける
サービスを提供出来る様、努めて参ります。

3月からは春に旬の食材を使用した
お料理となります。

まーくん様には是非ご再訪頂き、
きたの風茶寮の旬を心行くまで
ご堪能頂ければ幸いでございます。

まーくん様に再びお会いできます事
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
新登場RKD48 《48歳以上限定》アクティブシニア世代を応援します★料理長特選一品料理付

本当に居心地がよく、接客・設備・お食事 完璧でした。若いスタッフの方達もとても親切でした。非日常の素晴らしい一日を有り難うございました。
帰る途中 「忘れない思い出ができたね(笑)」 「又連れて行って~(笑)」二人で上機嫌だったのは言うまでもありません。明日からの日常が又頑張れる様な気持になれました。 本当にありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在は当館のおもてなしを存分にご堪能頂けたようで、匿名様の非日常に華を添えることが出来、大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって、癒しの宿となりますよう、日々精進に努めて参ります。

きたの風茶寮では12月より冬に旬の食材を使用したお献立となりましたので、機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。

匿名様に再びお会いできます事、心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

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