きたの風茶寮（神奈川県 箱根・仙石原）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

kapiriko様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしましたが、今回のご宿泊は大変ご満足されたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。

kapiriko様より頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただける宿造りに力を注いで参ります。

特にお気に召されておりましたお料理も、12月からはいよいよ冬のお膳のご提供となります。

是非ともkapiriko様にはご再訪下さいまして、その時期に旬のお献立をご堪能くだされば幸いでございます。

再びkapiriko様にお会いできます事、心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮　従業員一同

あっちゃん様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お母様の誕生日という、特別な日のお祝いに数ある宿の中から、当館をお選び頂きました事、深く御礼申し上げます。

クチコミを拝見させて頂きまして、今回のご滞在は大変ご満足されたご様子で、料理長を始めとする従業員一同が大変喜んでおりました。

お料理の点についてはご意見、ありがとうございます。

今後お料理をご提供していく中で、検討材料とさせて頂きます。

また、量については、担当したスタッフが都度お客様の様子を伺い、調節が出来る旨のお声掛けを行なっておりますが、私共の配慮が足りなかった所もあったかと思います。
早急に全員が徹底できるよう、再度見直しを図りたいと存じます。

今後も多くのお客様のご期待を裏切る事の無いよう、精進して参ります。

12月からは、冬のお献立をご用意しておりますので、是非ご再訪下さいませ。

きたの風茶寮　従業員一同

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、弊社グループのホテルも過去にご利用頂き、深く御礼申し上げます。

コメントを拝見いたしましたが、エステの件でご指摘頂きありがとうございます。

エステの担当者に申し伝えさせて頂きます。
再度現状の見直しを図りまして、今後も料金に見合ったサービスをお客様にご提供出来るよう、技術の向上・サービスの向上に努めて参ります。

それ以外の点については、ご満足頂けたようで、お風呂に関しては特にお気に召して頂き大変嬉しく思います。

当館は全10室全てにかけ流しのお風呂が付いており、それぞれに赴きの異なる造りとなっております。

是非次回ご利用の際は、違いお部屋でのご予約をご検討くださいませ。

12月からは冬のお献立をご用意してお待ちしておりますので、是非また、きたの風茶寮にお越しくださいませ。

お客様に再びお会いできます事、心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮　従業員

なおちゃん様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お母様の90歳の記念すべき誕生日に、
数ある宿の中から当館をご利用頂き、
深く御礼申し上げます。

思い出に残る、記念日となって頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。

お部屋、接客等、頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただける宿を築いて参ります。

お食事につきましては、1点ご意見頂きましてありがとうございます。
次回の冬膳を提供させて頂く際の、参考とさせて頂きます。

12月からは冬のお料理となります。
是非ともなおちゃん様にはご再訪頂きまして、きたの風茶寮自慢のお料理を存分にご堪能下さいませ。

その際にはまた、貴重なご意見お聞かせ下さいませ。

なおちゃん様に再びお会いできます事、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮　従業員一同

トム様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

いつも当館をご愛顧下さり、深く御礼申し上げます。

文面から拝するに、今回もご宿泊も大変ご満足されたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。

特に佐藤の作成したカクテルについて、
お気に召して頂けたようで、本人も大変喜んでおりました。

お料理のボリュームにつきまして、ご意見頂きましてありがとうございます。

次回の冬膳開始にあたっての参考とさせて頂きまして、検討していきたいと存じます。

12月からは冬のお膳にお料理となります。
トム様には是非ともご再訪頂きまして、
きたの風茶寮自慢のお料理をご堪能くださればと存じます。

その際にまた、貴重なご意見をお聞かせくださいませ。

トム様に再びお会いできますこと、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮　従業員一同

ベニ様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日は台風の影響であいにくの天候でございましたが、今回のご宿泊は大変ご満足頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。

今回頂戴しましたお褒めのお言葉を、今後の励みとさせて頂きたいと存じます。

きたの風茶寮では、四季に合わせてお料理の内容を変更してご用意しております。

是非ご再訪頂きまして、その季節に旬のお料理を存分にお楽しみ下さいませ。

再びベニ様にお会いできます事、心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮　従業員一同

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お料理、接客等ご満足頂いたようで、
従業員一同大変嬉しく思います。

今回頂いたお褒めのお言葉を励みに、
今後もより一層お客様にご満足いただける宿造りに力を注いで参ります。

当館では季節に合わせたお献立をご用意しておりますので、是非今度は違う季節の「きたの風茶寮」をご堪能下さいませ。

お客様に再びお会い出来ます事、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮　従業員一同

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

コメントを拝見いたしましたが、お食事はもちろんのこと、接客、お部屋等ご満足頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思います。

今回頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後のステップアップ、サービスの向上に努め、より一層ご満足いただける宿を築いて参ります。

季節も秋になりまして、きたの風茶寮でも秋に旬の食材を使用したお献立をご提供しております。

お客様には是非ご再訪頂きまして、その時期に旬のお料理をお召し上がり頂ければ幸いに思います。

再びお客様にお会いできます事、心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮　従業員一同

リキチャン様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事・接客につきまして、ご満足頂いたようで、お褒めのお言葉まで頂戴し、深く御礼申し上げます。

従業員一同大変嬉しく思っております。

ただ、それ以外の点につきましては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見・ご指摘ありがとうございます。

ロケーションやお風呂につきましては、早急に大きく改善するという事は正直厳しいかと存じます。

ただ、作務衣の紐等の隅々までのチェック、行き届いたサービスの徹底という点では日々改善していかなければいけない事項だと感じております。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努め、より一層ご満足いただける質の高い宿を目指して参ります。

リキチャン様には是非ともご再訪頂きまして、その季節の旬をまたご堪能頂ければと存じます。

再びお越しいただいた時には、少しでも成長した私共の姿をお

ANDY様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしましたが、お部屋、お風呂にはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

ただ、何点かご指摘頂きまして、深く御礼申し上げます。

スリッパにつきましては、重いとのご指摘ですので、再度見直し・検討に努めて参ります。

お料理につきましては、今回のご指摘を元に今後も味や鮮度、量も含めて精査を行なって参ります。

今回のご指摘を糧に、更なる成長と飛躍に努め、より一層お客様にご満足いただけるサービスの提供に力を注いで参ります。

きたの風茶寮では季節に合わせたお料理をご提供しております。
是非ともANDY様にはご再訪頂きまして、その時期に旬のお料理をご堪能くだされば幸いに存じます。

その際にまた、貴重なご意見をお聞かせ下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。
再びANDY様にお会いできます事、心よりお待ち申し上げます。