きたの風茶寮

キタノカゼサリョウ / [神奈川県] 箱根・仙石原

アクセス
御殿場IC~(国道138号&県道75号・約20分)~きたの風茶寮 地図 ナビ起動

きたの風茶寮のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
119
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
119

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.8 4.8
客室
4.7 4.7
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.8 4.8
設備
4.7 4.7
眺望・立地
4.3 4.3

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

セタガヤ*ラ*パンダ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【月末月初限定】お得な感謝価格で箱根を満喫~茶寮のおもてなしプラン~

全体的には、素晴しい旅館でした。
お料理は、味、美しさ、手際の良いサービスに大満足でした。
お風呂は、内風呂の展望温泉が、広くて清潔でとても良かったです。
これからは寒くなるので、内風呂の温泉は、有難いです。
欲を言えば、洗面所には椅子を置いてゆったり使えるようにしてもらえると良かったです。
また、寝室に比べ、和室は寒く感じました。
寝具は、良いものを使っていて、気持ち良く眠れました。
スタッフは、明るく爽やかでした。

セタガヤ*ラ*パンダ様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

セタガヤ*ラ*パンダ様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

クチコミ拝見させていただきましが、
今回のご宿泊については、
大変満足されたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。

洗面台の件につきましては、
今後検討させていただきたく存じます。

今回頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
今後もより一層お客様にご満足いただける
サービスが提供出来る様精進して参ります。

12月からは冬のお献立もご用意しておりますので、
是非違う季節にご再訪下さいませ。

セタガヤ*ラ*パンダ様に再びお会いできます事、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【きたの風茶寮スタンダードプラン】~箱根の歴史に北の風のおもてなし~

スタッフの皆さんの接客態度やおもてなしがとても
行き届いていて心地よく宿泊することが出来ました。
お料理はお出汁の旨味が効いていて
秋の盛り付けにも感動しました。
お風呂の源泉かけ流し露天風呂も良かったです。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましては、
接客、お料理、温泉等ご満足いただけたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。

今回お客様から頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
今後もより一層お客様にご満足いただける
サービスが提供できるよう努めてまいります。

今回は秋のお膳をお召し上がりになりましたが、
12月からは新たに冬のお膳が始まります。

是非今度は違う季節にご再訪いただき、
秋とはまた違ったおもてなしを、
心行くまでお楽しみ下さいませ。

再びお客様にお会いできます事、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

けいさん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【きたの風茶寮スタンダードプラン】~箱根の歴史に北の風のおもてなし~

従業員の方々の満面の笑顔とサービスはとても気持ちがよく、くつろげるものでした。また、食事は素晴らしいの一言です。素材、味付けとも申し分なく、盛り付けも綺麗で見た目にも楽しめました。量もちょうどよくとても満足しました。今回、ビール付のプランに誘われて、初めて岩盤浴を体験しましたが、とても気持ちがよく病みつきになりそうです。お風呂は部屋付きの露店風呂でゆっくりと何度も入りました。ちょっとシャワーブースが簡易に感じたのと私は檜風呂が好きなので満点にはなりませんでしたが、お湯は肌はツルツル身体の芯から温まりました。旅行は好きですが、仕事の関係で年に何回もいけません。その貴重な機会は、やはりきたの風茶寮さんを選んでしまいます。また違う季節にも是非、再訪したいと思います。

けいさん様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

けいさん様

この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お返事が遅れてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

クチコミを拝見させていただきましたが、
今回のご宿泊につきましては、
岩盤風呂、お料理はご満足されたご様子で
従業員一同大変嬉しく思います。

お風呂の件につきましては、
貴重なご意見頂戴いたしまして、
ありがとうございます。

ハード面になりますので、
すぐに改善ということは難しいかと存じますが、
日々、湯温等確認を行い、
お客様へ快適な温泉がご提供出来る様
今後も努めてまいります。

今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう、
サービスの向上に精進していきます。

現在きたの風茶寮では秋のお膳をご提供しており、
12月からは冬のお膳が始まります。
是非今度は違う季節にご再訪いただきまして、
その時期に旬のおもてなしを、
心行くまでご堪能下さいませ。

再びけいさん様にお会いできます事、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同



くぅ55様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【こやどタイムセール】1室最大14,000円OFF!~スタンダードプラン箱根の歴史に北の風のおもてなし~

高齢の母とお邪魔いたしましたが、夕食時のお心づかいがありがたかったです。食事も本当に美味しく素材の良さも秀逸でした。他の方も書かれておりましたが、良控えめのプランなどおつくり頂けると嬉しいです。次回はもっとゆっくりお邪魔できればと思っております。チェックイン、チェックアウト時にご対応いただいた方、夕食時にご対応いただいた方のホスピタリティ、本当に素晴らしかったです。

くぅ55様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

くぅ55様

この度はきたの風茶寮にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

クチコミを拝見させていただきましたが、
今回のご宿泊については大変ご満足されたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。

また、プランに関してのご意見ありがとうございます。
是非今後検討して参ります。

今回頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
今後もより一層お客様にご満足いただける
サービスの提供が出来る様、努めて参ります。

きたの風茶寮では季節に合わせたお献立を
ご用意しております。
是非今度は違う季節にお越し頂き、
今回とはまた違ったおもてなしをご堪能下さいませ。

再びくぅ55様にお会いできますこと、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

tatsu様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【こやどタイムセール】1室最大14,000円OFF!~スタンダードプラン箱根の歴史に北の風のおもてなし~

小さなホテルの為、館内の楽しさは期待できないが、のんびり、ゆっくり過ごすには最高の場を与えてくれます。特に北海道の食材を使った創作料理は絶品で妻は年4回変わる料理をすべて堪能してみたいと言いだし、また盛り付けに使用しているお皿や茶碗はまさに芸術品。
すべてに気を抜かない接遇と料理の味で再訪したいと思うのは私だけではないと思います。

tatsu様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

tatsu様

この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

クチコミを拝見させていただきました。
お料理に関しまして、これ以上ない
お褒めのお言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。

当館の調理の者を始め、
従業員一同大変嬉しく思います。

今回頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
今後もお客様にご満足いただけるお料理、
接遇の提供に力を注いで参ります。

是非次回は違う季節にお越しいただき、
今回とはまた違ったおもてなしを、
存分にご堪能下さいませ。

再びtatsu様にお会いできます事、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

わしだす様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

先日はお世話になりました。
食事内容が北海道産の季節感のある食材を中心に、一品一品が味覚と視覚に訴えるすばらしいものでした。また、スタッフの対応が好感がもてましたが、大半の方たちが北海道から来ておられるとのこと。教育レベルの高さを感じました。
季節をみて又、伺いたいと思っています。

わしだす様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

わしだす様

この度はきたの風茶寮にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

クチコミを拝見いたしましたが、
今回のご宿泊は大変ご満足されたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。

今回頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
今後もお客様にご満足いただける宿を
築いていけるよう、精進してまいります。

特にお気に召していたお料理も、
6月になり、夏のお膳でご提供しております。
是非ご再訪いただきまして、
当館ならではの季節のお献立とおもてなしを、
心行くまでお楽しみくださいませ。

再び、わしだす様にお会いできます事、
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

悲願の1位様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
~大切なご両親へ~父の日・母の日記念プラン【感謝のマッサージ付き】

今回も、スタッフさんのそれぞれの接客が行き届いていて大変くつろいで過ごすことができました。北海道の食材がメインの美味しい食事を堪能することが出来たのも満足です。1日10組限定の宿ですので、静かでしすし、のんびり過ごす事ができお気に入りの宿です。

悲願の1位様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

悲願の1位様

この度はきたの風茶寮にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。


接客、お食事等お褒めのお言葉を頂戴し、
また、当館をお気に召していただき大変嬉しく思います。

今回頂戴したお褒めのお言葉を励みに、
今後もお客様にご満足いただける宿を
築いていけるよう、精一杯精進して参ります。

きたの風茶寮では季節に合わせて
お料理の内容を変えております。

是非ご再訪いただきまして、
その時期に旬のお料理を存分にご堪能くださいませ。

再び悲願の1位様にお会いできます事、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

バンドン様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

以前から宿泊しようと思っていて今回、日程が合いお世話になりました。北の風茶寮さんのきめ細やかな接客には感動させられました。また、食事が大変美味しかった。舌と目で味わうことができ、北海道の素材を楽しめました。ありがとうございました。

バンドン様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

バンドン様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

クチコミを拝見させて頂きましたが、
今回のご宿泊については、
大変ご満足されたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。

今回バンドン様より頂戴しました、
お褒めのお言葉を今後の励みとさせて頂き、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。

今回特にお気に召しておりました、
お料理でございますが、
6月からは夏のお膳でご用意しております。

是非また、きたの風茶寮にご再訪下さいまして、
その時期に旬の食材を使用した、
目でも楽しめるお料理を存分にご堪能下さいませ。

再びバンドン様にお会いできます事、
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

湯けむり小僧様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
大切な記念日を彩る ~Heartful Anniversary~

大変お世話になりました。いつもながらきめ細やかな対応に癒されました。また再訪させていただきます。ありがとうございました。

湯けむり小僧様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

湯けむり小僧様

この度はきたの風茶寮にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
いつもご利用下さいまして、深く御礼申し上げます。

今回も湯けむり小僧様の
ご期待に添えるサービスが出来まして、
従業員一同大変嬉しく思います。

今後とも、湯けむり小僧様を始めとする、
多くのお客様のご期待を裏切る事のないよう、
精一杯精進させて頂きます。

湯けむり小僧様には既に次回のご予約も頂戴しており、
誠にありがとうございます。

是非次回ご利用の際は、夏のお献立と共に、
私共の心を込めたおもてなしを存分にご堪能下さいませ。

夏に湯けむり小僧様にお会いできます事、
心よりお待ち申し上げます。

きたの風茶寮 従業員一同

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
箱根で過ごすクリスマス~【十勝・新得地鶏】の姿焼き

たいへん居心地よく素晴らしい時を過ごさせて頂きました。
食事も箱根に居ながら北海道のものが食べられ一つ一つが綺麗で美味しかったです。
いかにもデザイナー設計のホテルらしい宿の雰囲気、食事、サービス、どれをとってもいうことなしという感じです。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はきたの風茶寮にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳座いませんでした。

この度のご宿泊につきましては、
大変ご満足頂けたご様子で、
従業員一同大変嬉しく思います。

今回頂戴致しました
お褒めのお言葉を励みに、
今後もより一層お客様に
ご満足いただける宿を築いて参りたいと存じます。

今回特にお気に召しておりました、
お料理でございますが、
現在は春のお献立内容でご用意しております。

また、6月からは夏の、
9月からは秋のお献立を
ご用意しておりますので、
是非今度は違う季節に当館にご再訪下さいませ。

お客様に再びお会い出来ます事、
心よりお待ち申し上げます。

重ねてのお詫びではございます、
お返事が遅れましたと、誠に申し訳ございませんでした。

きたの風茶寮 従業員一同

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