匠の宿　深山桜庵（共立リゾート）（岐阜県 奥飛騨温泉郷 平湯温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

この度は深山桜庵へのご宿泊、並びにご意見の投稿を頂戴し、誠に有難うございました。

平湯の冬の自然を存分に堪能なさったようで何よりでございました。季節毎に楽しみ方がございますので、是非季節を変えてお帰り下さいませ。

今回はお部屋が母屋から遠く、ご移動に不便をお掛けしましたので、次回は母屋から近い部屋でご準備させて頂きたいと思っっております。

スタッフ一同と平湯の自然がしんちゃん様の深山桜庵へのお帰りを心よりお待ちしております。

深山桜庵　帳場マネージャー　芳賀　久嗣

この度は深山桜庵への2度目のご宿泊、並びにご意見の投稿を頂戴し、誠に有難うございました。

当館でお過ごし頂いた時間が、ナジェリー様にとって良い時間となったようで、我々にとっても嬉しく思います。

当館は客室の窓や、大浴場の露天風呂から北アルプスや笠ヶ岳が望め、雪見風呂を楽しむには絶好のロケーションであると思います。
同じ景色も季節によってその表情を大きく変えるので、何度リピートして頂いても新たな楽しみや感動を味わって頂けると思います。

是非、季節を変えてお越し下さいませ。ナジェリー様の3度目のお帰りを心よりお待ちしております。

深山桜庵　帳場マネージャー　芳賀　久嗣

この度は深山桜庵へのご宿泊、並びにご意見の投稿を頂戴し、誠に有難うございました。

当館はホテル形式の部分を取り入れながらも、昔ながらの旅館のおもてなしをお客様に感じて頂けるように努力しております。

接客でもお客様に安らぎや温もりを感じて頂きたいと思っておりましたが、まだまだ未熟な点があったようで、申し訳ございません。

zutty様にお帰り頂きました時には、お料理はもちろん、接客でもご満足頂けるよう、これからスタッフ一同で頑張ってまいります。

深山桜庵　帳場マネージャー　芳賀　久嗣

この度は深山桜庵へのご宿泊、並びにご意見の投稿を頂戴し、誠に有難うございました。

当館はオープンして2年半ですので、館内は新しくてきれいだと思いますが、このきれいな設備をきれいなまま保ち、お客様に喜んで頂ける常態を長く維持していく事が重要な責務の一つであると思っています。
5年後、10年後もお客様に「きれい」と言って頂けるように努力してまいります。

高山にある姉妹館は、当館よりシティホテルとしての要素が高いですが、館内全館畳敷きで素足でお過ごし頂くなど、十分お寛ぎ頂けると思います。
また最上階の13階から町並みを見下ろしながら入る露天風呂は格別ですので、機会がございましたら是非訪れてみて下さいませ。

深山桜庵　帳場マネージャー　芳賀　久嗣

この度は深山桜庵へのご宿泊、並びに貴重な御意見の投稿を頂戴し、誠に有り難うございました。

当館への宿泊を楽しみにして来て頂いたにも関わらず、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。

当館は、国立公園内に位置し傾斜地に立地している関係から、お部屋によっては帳場などがある母屋から少し距離があるお部屋があるのは、ひーちゃん様の御指摘の通りです。

小さなお子様がいるお客様からは、角部屋の希望を頂くことが多いので、今回2回の角部屋で御用意をさせて頂きましたが、結果、母屋から少し離れてしまい御希望に沿うことが出来ずに申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は「母屋の近くで」とお申し付け下さいませ。確約はできませんが、出来る限りの対応をさせて頂きたいと思います。

ひーちゃん様の深山桜庵へのまたのお帰りを心よりお待ちしております。

深山桜庵　帳場マネージャー　芳賀　久嗣

この度は深山桜庵へのご宿泊、並びにご意見の投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご家族の記念のお祝いという大切な旅行に、当館をお選び頂き、改めて感謝を申し上げます。

ナジェリー様とご家族の大切な思い出に携わることができ、我々としても大変嬉しく思います。

ナジェリー様から頂いたお言葉を励みにして、これからもお客様に喜んで頂ける宿となるよう努力して参ります。

ナジェリー様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

深山桜庵　帳場マネージャー　芳賀　久嗣

この度は深山桜庵へのご宿泊、並びにご意見の投稿を頂戴し、誠に有難うございました。

当館でのお時間をお寛ぎ頂けたようで、何よりでございました。
はなちゃん様の投稿を読ませて頂き、我々としてもとても嬉しく思います。

平湯はもう間もなく本格的な冬を迎えます。
雪化粧をした北アルプスを望みながら入る露天風呂は、至福の時を感じて頂けると思います。是非、雪見を風呂を楽しみにお越し下さいませ。 　

はなちゃん様の当館へのお帰りを、心よりお待ちしております。

深山桜庵　帳場マネージャー　芳賀　久嗣

この度は深山桜庵へのご宿泊、並びに御意見の投稿を頂戴し、誠に有り難うございました。

お泊り頂いた離れの部屋は8室しかない、特別なお部屋でございます。
客室の露天風呂は「源泉掛流し」で、鉄分を多く含んでいる温泉なので、茶色がかった色になります。(温泉は生き物なので、日によって色の濃さが違います)

焼き芋の振る舞いや、食事処でのサービスもそうですが、御来館頂いたお客様に喜んで頂くにはどうしたらよいか?を常にそれぞれのスタッフが考えながらお客様をお迎えしております。

今回、さとりん様と御両親に当館での時間をお愉しみ頂けたようで、我々としても大変嬉しいです。

平湯は先日初雪が降り、本格的な雪見の季節となってまいります。

是非、さとりん様の深山桜庵へのお帰りを心よりお待ちしております。

深山桜庵　帳場マネージャー　　芳賀　久嗣

先日は深山桜庵へのご宿泊、ならびに貴重なご意見の投稿を頂きまして、誠に有難うございます。

ご意見を頂きましたベットの件は、今現在できる事として、マットレスを重ねて少しでも高くするという対応をさせて頂いています。
今後、同様の意見を多く頂くことがあれば、お部屋の改修を含めた他の解決案を検討していく必要があると考えています。

また貸切風呂に尽きましては以下の理由等によって、現状のオペレーションで実施させて頂いております。
　・順番待ちの状態になり、雨や雪が降る寒い中で長い時間待って頂く状態になった
　・管理ができず、足拭き用のバスマットがびしょ濡れのままになる、など衛生上の問題が起きた
等の事があり、1度帳場に鍵を取りに来て頂くのがお手間だとは思いますが、現状のオペレーションが最善であると思っております。
どうぞご理解下さいませ。

また深山桜庵にお帰り頂ける日が来るのを、心よりお待ちしております。

深山桜庵　　マネージャー　　芳賀　久嗣

この度は深山桜庵へのご宿泊並びに貴重なご意見の投稿を頂き、誠に有難うございます。

当館ではお客様のプライベートの時間と空間を大切にする接客を心掛けております。
過度な接客は避け、しかしながらお客様からのご要望があれば、即座に、そして出来る限りの対応をさせて頂く・・・それが当館の考えるおもてなしであります。

お客様には当館での時間をゆったりと寛いで頂けたようで、何よりでございます。

再度深山桜庵にお帰り頂ける日が来るのを、心よりお待ちしております。

深山桜庵　　マネージャー　　芳賀　久嗣